Política de privacidad

Última actualización: 24 de febrero de 2025

Política de Privacidad

1. Introducción En Memorina, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros clientes cuando utilizan nuestros servicios y visitan nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de pago (procesada de manera segura por terceros)

  • Fotografías o imágenes que los clientes proporcionen para la personalización de los imanes

3. Uso de la Información La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y realizar envíos

  • Proporcionar atención al cliente

  • Mejorar nuestros productos y servicios

  • Enviar promociones y ofertas especiales (con consentimiento previo)

  • Cumplir con requisitos legales y fiscales

4. Compartición de Información No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios logísticos y de pago necesarios para completar las transacciones.

  • Autoridades gubernamentales si es requerido por ley.

5. Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

6. Derechos del Usuario Los clientes pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal enviando un correo a hola@memorina.com.mx. Además, pueden optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

7. Uso de Cookies Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden ser deshabilitadas en la configuración del navegador.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de vigencia correspondiente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a hola@memorina.com.mx o comunicarte con nosotros a través de WhatsApp.